Теперь харьковчане смогут оперативно решать газовые вопросы. В городе открыли первый современный центр обслуживания для потребителей газа. Он расположился по адресу Гимназическая набережная, 18-а, сообщают в пресс-службе ПАО «Харьковгоргаз».

Автоматизированная «электронная очередь» позволит уменьшить время ожидания. О наличии свободных консультантов будут информировать специальные электронные табло и голосовые сообщения. В зале клиентов обслуживает 22 квалифицированных специалиста.

Читайте также:  Мэр начал прием фотожалоб от харьковчан

Администратор зоны ресепшн всегда поможет посетителям воспользоваться терминалом электронной очереди, а также подскажет, как пользоваться сенсорными мониторами «тонкий клиент» в зоне самообслуживания, зарегистрироваться в Личном кабинете или произвести оплату через платежные терминалы.

«Отныне современные технологии обслуживания и удобное расположение Центра обслуживания клиентов дают потребителям возможность сэкономить время, упростить процедуру получения услуг, а также своевременно получать все нововведения», – отметила начальник управления клиентского сервиса «Харьковгоргаза» Рита Чернобай.

Читайте также: Ищите свою улицу: харьковчанин снимает видео повседневной жизни города

Центр обслуживания клиентов работает с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу – с 9:00 до 15:45, без обеденного перерыва.

Прием потребителей газа по адресам: ул. Плехановская, 126, ул. Садовая (Чубаря), 11, пр. Гагарина, 172-а, пр. Индустриальный (Фрунзе), 16 не осуществляется.

Читайте также: Такси в Харькове: кто дешевле и лучше